業務実績（モバイルユーザー動向調査）

携帯電話の普及により、子供や高齢者など、新たなモバイルユーザー層が登場してきた。これらの新しいユーザー層を中心に、モバイルユーザーの携帯電話やそのアプリケーションサービスの利用実態と利用意識を調査した。

実施内容

１． ３G携帯電話ユーザーのアンケート

高機能な３G携帯電話の利用実態を把握するため、携帯電話の利用状況やその変化、利用変化の背景となっている意識などを尋ねるオンライン・アンケートを実施した。調査結果は性別・年齢別の分析の他、多変量解析により回答者のタイプ分類を行い、タイプ別の利用状況や意識の違いを分析した。

２． ジュニア、シニア層へのグループインタビュー

携帯電話の新しい利用者層である小学生、シニア層のユーザーを対象にグループインタビューを行い、アンケートで見られた傾向の背景や詳細を調査した。

３． 調査結果の整理・解釈

アンケート、グループインタビューの結果をもとに、モバイルユーザーの中で起きている携帯電話利用の変化やジュニア・シニア層の増加により見込まれる利用変化について知見を整理し、レポートにまとめるとともに、平易なリサーチ・パンフレットを作成した。

▲ページの先頭へ