モバイルによる電子メール／ポケットボード 調査結果概要
1 回答者の属性等
回答総数1822件、うち有効回答1766件。
男性は8割以上だが、前回調査（1998年2月）に比べ女性の割合が2倍以上に増加。
モバイル通信の目的は、業務・プライベート両方にまたがるが、プライベート目的の方が多い。
2 モバイル通信の環境
利用端末は、ノートパソコンを主に使う人が約6割。
携帯電話・PHS
単体でモバイル通信をする人が急増している。
利用回線は携帯電話が多いが、PHS回線も健闘。
3 モバイルでの電子メール利用状況
ノートパソコンでは1日に10通以上メールをやりとりする人もいるが、PDA・携帯電話等では日に数通以下の人がほとんど。
4 モバイル電子メールの通信相手
メールの通信相手は、ノートパソコンでは仕事関係が多く、携帯電話・PHSでは家族・友人が多い。
携帯電話・PHS単体でモバイル通信をする人が急増している。
利用回線は携帯電話が多いが、PHS回線も健闘。
5 WWW等の利用状況
モバイル通信でもノートパソコン利用者はほとんどの人がWebを利用。
一部ユーザーはソフトのダウンロード・ニュース配信等も利用しているが、メール・Webに比べ利用度はかなり低い。
6 利用者が感じている問題点
不満を感じている点のトップは、やはり通信コスト。
通信速度・バッテリーの持ち時間についても不満が強い。
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